+36 20 297 4560 / detkichilis@gmail.com

ASZF érthetően

ASZF érthetően

Általános Szerződéses Feltételek

1. A websop üzemeltetője:

Q-cig, s.r.o.


Address: Nová Vieska 145
Nová Vieska 943 41

Identification/cégjgyzékszám: 51 446 618
DIČ/adószám: 2120707732
IČDPH/adóazonosító: SK2120707732

UniCredit Bank/ 1111

SWIFT: UNCRSKBX
IBAN: SK6611110000001484038009

Ügyfélszolgálat:

Telefon: +36 20 297 4560
E-mail: detkichilis@gmail.com

2. Személyes átvételre itt van lehetőséged:


3275 Detk, Petőfi utca 30. Előzetes telefonos egyeztetés szükséges +36-20-297-4560

3. Hogyan vásárolhatsz a webáruházban?

A webáruházban regisztráció nélkül is vásárolhatsz. Ha regisztrálsz, a rendszer kitölti a szükséges mezőket a megadott adataiddal, nem kell minden alkalommal újra bepötyögni. Másrészt láthatod a megrendelésen állapotait, feladtuk,-e már a csomagot, vagy akár meg is nézheted, előző alkalmakkal mit rendeltél, hátha elfelejtetted valami finomságnak a nevét, és szeretnél még belőle.


4. Készlet információ, avagy mi fogyott el, és mi kapható?

A termékeknél egyesével mindegyiknél láthatod, hogy az adott termékből rendelkezünk-e készlettel. Kérlek, vedd figyelembe, hogy kistermelői termékeket vásárolsz, így a készlet véges. A webáruházban csak annyit tudsz a kosárba tenni, amennyi készleten van. Amennyiben olyan terméket szeretnél vásárolni, amely a webáruházban elfogyott, e-mail üzenetben előjegyezheted.

5. Fizetés

A rendelést fizetheted készpénzben személyes átvételnél.
Kérheted utánvétes kiszállítással.
Rendelheted előre utalással bankszámlára.
De ha igazán gyorsan és pontosan szeretnéd megkapni a rendelést, fizesd ki Barionnal! Mi az a Barion? Információért kattints a képre!


6. Szállítási díjak, határidő

A csütörtök, péntek, szombat, vasárnap,  leadott rendeléseket HÉTFŐN veszi fel a futár. Így a kiszállítás KEDDEN várható!

Hétfőn, kedden és szerdán leadott rendelések CSÜTÖRTÖKÖN kerülnek átadásra a futárnak, tehát átvételük PÉNTEKEN esedékes.

Hétvégére nem adunk fel csomagot, ne dekkoljon a depóban. Ha meleg van azért, ha fagy, akkor azért. Szeretnénk, ha épségben kapná meg mindenki a megrendelt terméket.

Szállítási díjaink: 20.000.- Ft vásárlási összeg alatt

Barion biztonságos bankkártyás előre fizetéssel:

Háztól-házig 24H futárral

0-5 kg.-ig 1300.-Ft

5-10 kg.-ig 1500.- Ft

10-20 kg.-ig 1700.-Ft

20-30 kg.-ig 2000.-Ft.

Ha ennél nagyobb súlyú rendelésed van, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken.


Szállítási díjunk Barion biztonságos Bankkártyával történő fizetéssel,  20.000.-Ft összegű vásárlás felett, max 5 kg-ig INGYENES!


Utánvétes szállítási árak:


Háztól-házig 24H futárral
Az utánvétes szállítási mód MINDEN esetben FIZETÉSI KÖTELEZETTSÉGET von maga után !!!!

0-5 kg.-ig 1700.-Ft

5-10 kg.-ig 2000.- Ft

10-20 kg.-ig 2500.-Ft

20-30 kg.-ig 3000.-Ft.

Ha ennél nagyobb súlyú rendelésed van, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken.


8. Reklamáció

A csomag átvételekor – mivel törékeny csomagról van szó – Kérünk, hogy minden esetben győződj meg a tartalom épségéről! Ha probléma adódna (nem valószínű) a futár felveszi a jegyzőkönyvet, csak így tudunk törési kárra reklamációt elfogadni!
Köszönjük megértésedet!

Amennyiben minőségi kifogás merülne fel a megvásárolt termékkel kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. Minőségen a termék romlottságát értjük! Nem minősül romlottnak, ha nem ízlik, vagy sűrűbb, folyósabb, darabosabb, krémesebb….. stb. mint amire gondoltál. Személyes vásárlásnál mindig van lehetőség a kóstolásra!

9. Elállás

Ez azt jelenti, hogy a terméket/termékeket az átvételt követően 14 munkanapon belül visszaküldheted, HA!!!! nem bontottad fel, nem sérült meg, és megfelelő körülmények között volt tárolva! Nyáron a napon hagyott és ezáltal megromlott terméket nem áll módunkban visszafogadni!A visszaküldött termékről fényképes jegyzőkönyvet készítünk, és ha minden rendben van, a visszaküldött termékek árát 30 napon belül visszatérítjük. A szállítási költségeket nem vagyunk kötelesek téríteni! Így szól a törvény.

10. Jogi felelősség

Mi is emberből vagyunk, hibázhatunk. Így a webáruház oldalain minden erőfeszítésünk ellenére előfordulhatnak kisebb-nagyobb hibák, amennyiben ilyet találsz, kérünk jelezd felénk. Minden komplikáció megoldható, legalább ezekből ne csináljunk problémát. Ha mégis adódna a weboldal használatából valami kár, sajna ezért felelősséget nem tudunk vállalni.

A legfontosabb paragrafus:

Bízunk a Betyárbecsületben!